Vestaradio, crea tu radio online

Política de privacidad de Vestaradio


Garantizamos la confidencialidad y la seguridad de su información personal, y le damos el control sobre ella.


Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía el tratamiento de sus datos. La presente política de privacidad tiene por objeto indicarle qué información recogemos, por qué motivo y cómo la utilizamos. Estas normas son importantes y esperamos que dedique un momento a leerlas con atención. Sepa que dispone de funcionalidades que le permiten gestionar sus datos y proteger su privacidad y su seguridad en la sección Mi cuenta.


Política de privacidad

Fecha de la última modificación: 13 de febrero de 2017

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Con los servicios de Vestaradio puede crear una radio en internet y empezar a emitir en unos minutos programas programados a través del manager o en directo con el software Vestalive, o con cualquier otro software de su elección.  Después podrá diseñar un sitio web personalizado y solicitar aplicaciones móviles para ponerlas a disposición de sus oyentes. Queremos que usted, como usuario de nuestros servicios, entienda cómo utilizamos sus datos y de qué maneras puede proteger su privacidad y la de sus visitantes y oyentes.

Nuestra Política de privacidad explica:

Nos esforzamos por ser lo más claros posible. No obstante, si no está familiarizado, por ejemplo, con los términos “cookies”, “direcciones IP”, “balizas pixel” o “navegadores”, infórmese previamente en nuestro glosario . En Vestaradio nos preocupamos por preservar la confidencialidad de sus datos privados. Así, tanto si es un usuario nuevo como si es un habitual de Vestaradio, dedique un momento a conocer nuestras prácticas y, si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nosotros.


El identificador único de dispositivo (también llamado identificador universal único o UUID) es una cadena de caracteres integrada en un dispositivo por el fabricante. Como, por ejemplo, el código IMEI de un teléfono móvil.
Los identificadores únicos de los dispositivos conectados a internet permiten, en particular, reforzar la seguridad y garantizar una buena detección de los fraudes.


La información que recogemos sirve para mejorar los servicios que ofrecemos a todos nuestros usuarios. Puede tratarse de información básica, como el idioma que utiliza, o más compleja, como su localización.

Recogemos datos de las siguientes maneras:

  • Información que usted nos comunica: para acceder a nuestros servicios, a menudo debe crear una cuenta de Vestaradio. En ese caso, facilita información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o sus datos bancarios, que quedan registrados con su cuenta si elige el pago por domiciliación bancaria.

  • Información que recogemos cuando utiliza nuestros servicios: recogemos información relativa a los servicios que utiliza y al uso que hace de ellos. Ejemplos: cuando entra en un sitio web editado por Vestaradio y sus servicios y realiza acciones en ellos. Entre esa información cabe citar:

    • Datos relativos aldispositivo utilizado

    • Recogemos datos relativos al dispositivo que utiliza, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información relativa a la red móvil, incluido su número de teléfono.

    • Archivos de registro:

Cuando utiliza nuestros servicios y los pone a disposición de sus oyentes y visitantes, recogemos y almacenamos información en los archivos de registro de nuestros servidores. Esto incluye:

      • datos relativos a las comunicaciones telefónicas, como su número de teléfono, el de quien llama, el de quien recibe la llamada, la hora y la fecha de las llamadas y su duración, cuando utiliza Vestalive.

      • su dirección IP.

      • datos relativos a los eventos vinculados al dispositivo que utiliza, como fallos, actividad del sistema, ajustes del equipo, tipo e idioma de su navegador, fecha y hora de la petición y URL de procedencia.

      • cookies que permiten identificar el número de visitantes, el tiempo de escucha de la radio y todas las estadísticas útiles para el seguimiento de su radio.

    • Datos de localización

Cuando usted, sus visitantes o sus oyentes utilizan servicios de Vestaradio, podemos recoger y tratar datos relativos a su posición exacta, a través de su dirección IP.

    • Números de aplicación únicos

Algunos servicios de Vestaradio que utilizan las tecnologías puestas a disposición por Google, en especial para las estadísticas, contienen un número de aplicación único. Este número y la información relativa a su instalación (tipo de sistema operativo y número de versión, por ejemplo) pueden enviarse a Google cuando instala o desinstala el servicio, o cuando el servicio contacta periódicamente con nuestros servidores (por ejemplo, para solicitar actualizaciones automáticas).

    • Almacenamiento local

Podemos llegar a recoger y almacenar datos (incluidos datos personales) en el dispositivo que utiliza, mediante mecanismos como el almacenamiento en el navegador web (incluido HTML 5) y las cachés de datos de aplicación.

    • Cookies y tecnologías similares

Utilizamos distintas tecnologías para recoger y almacenar datos cuando accede al sitio web o a la aplicación [RADIO], por ejemplo utilizando cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o su dispositivo. También utilizamos estas tecnologías para recoger y almacenar información cuando interactúa con los servicios de nuestros socios y proveedores, como servicios de publicidad o las funcionalidades de Google. El producto Google Analytics, puesto a disposición por los servicios de Vestaradio, nos permite analizar el tráfico de sus sitios web y de sus aplicaciones de radio.

Aplicaciones móviles de radio

El servicio de aplicaciones móviles de radio personalizables de Vestaradio, prestado por Vestaradio, puede recoger datos de sus visitantes y usuarios, además de los suyos.

Estos son los elementos que recoge Vestaradio para poder ofrecerle todas las funcionalidades enunciadas en la página de presentación de las aplicaciones de radio online :

  • Teléfono: consultar el estado y la identidad del teléfono

  • Fotos/multimedia/archivos y espacio de almacenamiento: leer, modificar o eliminar el contenido de la memoria de almacenamiento USB

  • Micrófono: grabar un archivo de audio

  • Información relativa a la conexión Wi-Fi: mostrar las conexiones Wi-Fi

  • Identificador del dispositivo e información relativa a las llamadas: consultar el estado y la identidad del teléfono

  • Otros: mostrar las conexiones de red, disponer de acceso completo a la red, modificar sus ajustes de audio, ejecutarse al inicio


Webs de radio personalizables

El servicio de web de radio personalizable prestado por Vestaradio a través del servicio MonSiteRadio puede recoger datos de sus visitantes, además de los suyos.

Estos son los elementos que recoge Vestaradio para poder ofrecerle todas las funcionalidades enunciadas en la página de presentación de la web de radio online :

  • Los datos que usted nos comunica: para acceder a nuestros servicios, a menudo debe crear una cuenta de Vestaradio o de MonSiteRadio. En ese caso, facilita información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.

  • Datos relativos al dispositivo utilizado: recogemos datos relativos aldispositivo que utiliza, por ejemplo, el modelo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información relativa a la red de conexión, móvil o Wi-Fi.

  • Cookies que permiten identificar el número de visitantes, el tiempo de escucha de la radio y todas las estadísticas útiles para seguir la evolución de su web de radio.

  • Datos de localización: cuando usted, sus visitantes o sus oyentes utilizan servicios de Vestaradio, podemos recoger y tratar datos relativos a su posición exacta, a través de su dirección IP.


Los datos que recogemos nos permiten prestar, gestionar, proteger y mejorar nuestros servicios, desarrollar otros nuevos y proteger tanto a nuestros usuarios como a los suyos y a nosotros mismos. Estos datos también nos permiten ofrecerle contenidos adaptados, como anuncios y resultados de búsqueda más pertinentes.

Podemos utilizar el nombre facilitado en su Cuenta Vestaradio en todos nuestros servicios que requieren el uso de una Cuenta Vestaradio. También podemos sustituir antiguos nombres asociados a su Cuenta Vestaradio para que usted aparezca de forma coherente en el conjunto de nuestros servicios.

Cuando contacta con Vestaradio por escrito, conservamos un registro de su comunicación para resolver mejor los problemas que encuentre. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para mantenerle informado, por ejemplo, de las modificaciones o de las mejoras futuras de nuestros servicios.

Utilizamos la información facilitada por las cookies y por otras tecnologías, como las balizas pixel, para ofrecerle una mejor experiencia de uso y mejorar la calidad global de nuestros servicios. Google Analytics es uno de los productos que empleamos con este fin en nuestros propios servicios. El registro de sus preferencias de idioma nos permite, por ejemplo, mostrar nuestros servicios en el idioma que utiliza con más frecuencia. Vestaradio no asocia ningún identificador de cookies o de tecnologías similares a datos personales sensibles, como la raza, la religión, la orientación sexual o el estado de salud.

Cualquier uso de datos con una finalidad distinta de las expuestas en la presente Política de privacidad requerirá su consentimiento explícito.

Tratamos sus datos personales en servidores de OVH situados en Francia.



Las preocupaciones en materia de privacidad varían de una persona a otra. Queremos ser transparentes sobre la forma en que recogemos y utilizamos los datos que le conciernen, para que disponga de todos los elementos necesarios para tomar decisiones informadas. Puede, por ejemplo, realizar las siguientes acciones:

  • Utilizar el espacio Mi Cuenta en Vestaradio y en MonSiteRadio para consultar y actualizar la información que nos comunica.

  • Solicitar la supresión de los datos asociados a su cuenta de Vestaradio o de MonSiteRadio.

  • Informar a los visitantes de su web de radio del uso de cookies mediante un banner.

Usted, sus visitantes o sus oyentes también pueden configurar su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las cookies vinculadas a los servicios de Vestaradio, o para recibir un aviso cuando se las enviamos. Conviene recordar, no obstante, que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si usted, sus visitantes o sus oyentes desactivan las cookies.



Algunos servicios de Vestaradio le permiten compartir información en las redes sociales. Recuerde que, cuando comparte información en esas redes, puede ser pública en función de sus ajustes y puede ser indexada por los motores de búsqueda.


Consulta y actualización de sus datos personales


Cuando utiliza nuestros servicios, queremos que tenga acceso a su información personal. En caso de error, hacemos lo necesario para que pueda actualizarla o suprimirla rápidamente, salvo que debamos conservarla con fines comerciales legítimos o si la ley nos lo impone. Antes de responder a una solicitud de actualización de su información personal, podemos pedirle que se identifique.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier solicitud que resulte irrazonable por su carácter repetitivo o sistemático, cualquier solicitud que exija esfuerzos técnicos desmedidos (por ejemplo, el desarrollo de un nuevo sistema o una modificación importante de un procedimiento existente), que comprometa la confidencialidad de los datos de terceros o que sea difícilmente realizable (por ejemplo, las solicitudes relativas a datos almacenados en sistemas de copia de seguridad).

El acceso a los datos y su rectificación constituyen un servicio gratuito, salvo en el caso de que dicho servicio implique un esfuerzo desmedido. Adoptamos todas las medidas necesarias para proteger los datos gestionados en el marco de nuestros servicios frente a cualquier destrucción accidental o voluntaria. Por consiguiente, incluso cuando suprime datos utilizados por nuestros servicios, no siempre eliminamos de inmediato las copias residuales que se encuentran en nuestros servidores activos ni las almacenadas en nuestros sistemas de copia de seguridad.



Solo comunicamos sus datos personales a empresas ajenas a los servicios editados por Vestaradio, a organizaciones o a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento

Solo comunicamos datos personales que le conciernen a empresas, organizaciones o terceros con su consentimiento.

  • Con administradores de los demás servicios de Vestaradio

Si el servicio de Vestaradio que utiliza se ofrece en otro sitio editado por Vestaradio, el administrador del dominio, así como cualquier encargado del tratamiento que preste servicios de ayuda al usuario para su organización, tendrán acceso a los datos de su Cuenta Vestaradio (incluida, en particular, su dirección de correo electrónico). Su administrador de dominio puede tener la posibilidad de:

    • mostrar las estadísticas relativas a su cuenta, en particular las relacionadas con las aplicaciones que instala;

    • modificar la contraseña de su cuenta;

    • suspender o suprimir el acceso a su cuenta;

    • acceder a los datos conservados en su cuenta y conservarlos;

    • recibir los datos propios de su cuenta para cumplir obligaciones legales, reglamentarias, judiciales o administrativas ;

    • restringir sus derechos de supresión o de modificación de los datos o de los ajustes de privacidad.

  • Para necesidades de tratamiento externo

Transmitimos datos personales a nuestros servicios editados por Vestaradio o a otras sociedades o personas de confianza que los tratan por nuestra cuenta, siguiendo nuestras instrucciones, de conformidad con la presente Política de privacidad y respetando cualquier otra medida adecuada de seguridad y de confidencialidad.

  • Por razones jurídicas

Solo compartiremos datos personales con empresas, organizaciones o terceros si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esos datos está razonablemente justificado para:

    • cumplir obligaciones legales o reglamentarias, procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales de obligado cumplimiento;

    • hacer aplicar las condiciones de uso vigentes, incluso para constatar posibles incumplimientos de las mismas;

    • detectar, evitar o tratar actividades fraudulentas, ataques a la seguridad o cualquier problema de orden técnico;

    • protegerse frente a cualquier atentado contra los derechos, los bienes o la seguridad de Vestaradio y de sus usuarios o del público, en aplicación y en cumplimiento de la ley.

Podemos llegar a compartir públicamente, así como con nuestros socios (editores, anunciantes o sitios asociados), información que no permite identificar personalmente al usuario. Podemos, por ejemplo, compartir públicamente información relativa a las tendencias de uso de nuestros servicios.

En el caso de que Vestaradio participara en una operación de fusión, de adquisición o en cualquier otra forma de cesión de activos, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de sus datos personales y a informarle antes de que estos sean transferidos o sometidos a una nueva política de privacidad.




La presente Política de privacidad puede sufrir cambios. Ninguna reducción de sus derechos en el marco de la presente Política de privacidad podrá aplicarse sin su consentimiento expreso. Publicaremos cualquier modificación de la política de privacidad en esta página y, en caso de que se trate de modificaciones significativas, publicaremos un aviso destacado (incluido, para algunos servicios, mediante una notificación por correo electrónico). Las versiones anteriores de la presente Política de privacidad se archivarán y se pondrán a disposición de los usuarios.


Glosario

El identificador único de dispositivo (también llamado identificador universal único o UUID) es una cadena de caracteres integrada en un dispositivo por el fabricante. Como, por ejemplo, el código IMEI de un teléfono móvil.
Los identificadores únicos de los dispositivos conectados a internet permiten, en particular, reforzar la seguridad y garantizar una buena detección de los fraudes.

El dispositivo es el soporte que utiliza para acceder a internet y a nuestros servicios. Puede tratarse, en particular, de un ordenador, de una tableta o de un smartphone.

El almacenamiento en el navegador web permite conservar datos en el navegador de su dispositivo conectado. Gracias a la tecnología HTML 5 y al “almacenamiento local”, los datos se recuperan de una sesión a otra, incluso cuando se ha cerrado el navegador.

La información personal es la que nos transmite para crear su cuenta e identificarse. Incluye su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Puede consultar y modificar su información personal en cualquier momento en su área personal.

El almacenamiento en el navegador web permite conservar datos en el navegador de su dispositivo conectado. Gracias a la tecnología HTML 5 y al “almacenamiento local”, los datos se recuperan de una sesión a otra, incluso cuando se ha cerrado el navegador.

La dirección IP (Internet Protocol) es el número de identificación de cada dispositivo conectado a internet. Este número se asigna en función de la localización de la conexión, lo que permite identificar desde dónde procede la conexión al sitio.

Los servidores de Vestaradio registran automáticamente las páginas consultadas por los internautas con fines estadísticos y de mejora del sitio web. La información registrada en los « registros de servidor » es, como en la mayoría de los sitios web, su dirección IP, el tipo y el idioma de su navegador, así como la fecha, la hora y la duración de la conexión al sitio. Es también en ese momento cuando se utilizan las cookies, para comprobar que su conexión es efectivamente única.

Un caché de datos de aplicación permite, entre otras cosas, mejorar el rendimiento de un sitio mostrando los datos con mayor rapidez y permite además que se muestre sin conexión a internet. Técnicamente se trata de un repositorio de datos en un dispositivo.

Para empezar, Vestaradio no recoge ninguna de estas informaciones. Se detallan a título explicativo. Así, los datos personales sensibles se refieren a la información confidencial de la persona, como la relativa a su salud, a sus orígenes étnicos, raciales o sociales, así como a sus opiniones políticas, a sus creencias religiosas y a su sexualidad.

Estos datos agrupan la información registrada sobre los visitantes del sitio, de manera que no son identificables personalmente.



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